| 出发城市 | 到达城市 | |||||||
| 起飞日期 | ||||||||
| 列車時刻查詢 | ||||||||
|
||||||||
导游实训日记?湖南旅游局官方网站
编辑: dycms 来源: 互联网 发布时间: 2011-06-13
2011年6月11日。
紧张啊 了,不知道为什么有点 想着明天要去导游培训 。叫醒了,于是乎出门了 7点被闹钟极不情愿的 的......第二天 点欢迎词啊导游词什么 里还想着是不是要准备 结果好晚才睡着了,心 。塘北下车了 了!然后,果断在侯家 蚊子什么的吵得不安稳 的睡了,或许是昨晚被 在车上吃了饼干,渐渐 。
我四处看了下也没发现 大厦怎么走,于是乎, 宣传广告问我什么阳光 老爷爷级别的人拿着个 刚下车没2分钟,一个 。一下 找那个停车场的保安问 就要他等我一下,我去 。结果,连保安的不知道。的 没办法,也蛮不好意思 。到,他说有人来接他了 谢谢我啊,我说我没问 个爷爷好激动的说什么 没想到我返回的时候那 。然后就去广场了 参加你的团,我说好啊 你是导游啊,我以后去 一看胸前的导游证说, 握着我的手好感谢我, 我也算安心了!他居然 。的人喜欢啊 后应该很受老爷爷之类 我还是蛮热心的哦!以 心里也蛮开心的,或许 。好了! 重点发展老年团这一块 。
朋友去了岳麓书院 车了,我和我的同学和 小时,4台旅游转车发 于是乎,等了将近一个 。哥 还很年轻!他说叫他鑫 的一个资深导游,年纪 我们的领队是宝中旅游 。线行驶 道再经湖南师范大学一 车子从芙蓉路上五一大 。型产业什么的 的发展历史啊,还有新 鑫哥也一路介绍了长沙 。的确发展的很好了! 骄傲的!这几年,长沙 作为一个长沙人,也蛮 。
了 场,我们进入岳麓书院 于是乎,到了东方红广 。一次去参观了 话说,这么大了还是第 。之前一直没进去过。很多额外的历史典故 讲的很流利,还穿插了 ......感觉鑫哥 惟楚有才,于斯为盛” 从赫曦台讲到了大门“ 。书多背背导游词了 !自己以后也要去多看 的,我是由衷的佩服啊 他说他是做了不少功课 。遗迹 湖湘文化和长沙精神的 重点,最能够体现我们 里面必须讲到的景点和 他着重介绍了一些书院 。蛮多其他游客的 最后,因为周末岳麓山 。这次的行程 在爱晚亭附近就结束了 。享下了 片,可以和大家一起分 一路上,也拍了蛮多照 。
行讲解,天气又那么热 很辛苦啊,一路上要随 的跟团了吧,导游真的 感觉自己算是一种形式 。一点小压力了 去实践了,其实还是有 想着自己以后也要亲自 。自己去体会了! 好好学习了,更多的去 得更快呢!所以我,要 还不如自己实地带团学 别人怎么介绍带团经验 但是,熟能生巧嘛,听 。
回来再继续更文了! 明天去电大听理论课, 。
...... 未完待续...... 。
2011年6月12号。
,八点才到学校 终于回来了,一点出门 。洗完澡回来继续更文了 买了炒饭回寝室吃完, 。
一些笔记了 简单的写下上课听到的 真是不容易啊!下面就 实实的听了3小时啊, 今天下去可以说是扎扎 。
了,蛮有收获的! 以下是一些我做的记录 己的见解和表达方式, ,言语都很平常话有自 觉他真的是很会说的人 介绍导游经验技巧,感 首先是黄武导游给我们 。
客满意) 地是尽可能的使全车游 一、如何把握全局(目 。
的需求的不同 位等差异性,每个群体 1.由于年龄,社会地 。的关系,减少冲突 因此要注意好协调彼此 。
流 以与他们多多接触和交 响这个团队的,所以可 们的一言一行是可以影 望人士的关系,毕竟他 2.处理好群体中有威 。
们配合工作 底下和他们交流希望他 认他们的看法,之后私 百事通的人,往往要承 3.对于那些爱表现, 。
和别人不同 要重复,这样才会让你 动需要注意的是尽量不 4.对于车上的开展活 。
排 二、有张有弛,合理安 。
1.远近距离。近,内容上也勿相似 游览路线要把握由远及 。
2.在购物娱乐方面。和购买的产品 推荐那些真正值得游览 。不是白来了吗 回来了不带点东西回去 励大家满载而归,毕竟 游客的权益)其次是鼓 和游客还价或者是维护 心思了(比如在市场上 不到钱的地方就越要花 其中,一要注意越是赚 。些纪念品也是不错了 给家人,同事,领导一 。
3.天气预报需留意。准备 心,并提前做好相应的 提醒会让游客觉得很贴 在明日活动中一些相关 。
复多次,不厌其烦的说 4.交代注意事项可反 。醒 等离开车子的时候要提 尤其是进酒店,进景区 。
游客互动 调整内容,找一些个别 时,可以举行活动或者 5.游客如果不听讲解 。
6.不要游离于游客。风采,推销自己 要逃避,并展示自己的 多与他们分享交流,不 。
三、三样宝贵的东西。
1。对导游工作要寄情。吸引你的事 没有懒惰的人,只有不 。
,新闻 2.多积累,多看报纸 。
3.看重自己。看重这份事业。
示意义的 们15句话,也蛮有启 最后,黄武老师给了我 。有些以前也看过。
要忘了,给人制造快乐 1.作为一名导游,不 。
时候,请确认两遍 2.在接受任何指令的 。
,多份信心 3.做事情,多分准备 。
个细节 4.熟悉工作中的每一 。(包括厕所的位置)。
希望的多做一点点 5.做工作永远比人家 。) 写下来这些感受了呵呵 (这也是我为什么愿意 。
练一下,保证自己不笑 6.讲笑话之前,先排 。
对待董事长一样友好 7.对待清洁人员要像 。
,请 8.一天讲3次:你好 。谢谢。
9。决 勇敢面对,问题总会解 。
的事情,不轻易承诺 10.记住你答应别人 。
11.游客需要你讲解。
薄发 12.不断积累,厚积 。
发现别人的优点 13.宽容别人,善于 。
人默默不忘 全情的投入表演,要让 14.导游服务是一次 。
一份爱 15.一切因为心中有 。
武讲的好额 音很好听之外,不比黄 述了,个人觉得除了声 接下来是杨凯先生的讲 。有建树的地方了 所以,就写一些他说的 。
游 他说,世界上有3种导 。是不做导游纯属浪费的 二是会做导游的,第三 第一是能做导游的,第 。
快乐自己,娱乐游客。
锻炼 言表达能力,需要多多 能力很重要,特别是语 。
住常客 们和旅行社的关系,留 市场效益,维持住客户 。
差不多了 其他的嘛,都很前面的 。也不多说了。油了! 就这样了,以后好好加 打下了一个基础了吧! 自己现在还入行,也大 还是有作用的吧!毕竟 经过下午的培训,我想 。
了! 好好复习了,下周考试 ,今晚早点睡吧!明天 有点累了,先去洗个脸 。
紧张啊 了,不知道为什么有点 想着明天要去导游培训 。叫醒了,于是乎出门了 7点被闹钟极不情愿的 的......第二天 点欢迎词啊导游词什么 里还想着是不是要准备 结果好晚才睡着了,心 。塘北下车了 了!然后,果断在侯家 蚊子什么的吵得不安稳 的睡了,或许是昨晚被 在车上吃了饼干,渐渐 。
我四处看了下也没发现 大厦怎么走,于是乎, 宣传广告问我什么阳光 老爷爷级别的人拿着个 刚下车没2分钟,一个 。一下 找那个停车场的保安问 就要他等我一下,我去 。结果,连保安的不知道。的 没办法,也蛮不好意思 。到,他说有人来接他了 谢谢我啊,我说我没问 个爷爷好激动的说什么 没想到我返回的时候那 。然后就去广场了 参加你的团,我说好啊 你是导游啊,我以后去 一看胸前的导游证说, 握着我的手好感谢我, 我也算安心了!他居然 。的人喜欢啊 后应该很受老爷爷之类 我还是蛮热心的哦!以 心里也蛮开心的,或许 。好了! 重点发展老年团这一块 。
朋友去了岳麓书院 车了,我和我的同学和 小时,4台旅游转车发 于是乎,等了将近一个 。哥 还很年轻!他说叫他鑫 的一个资深导游,年纪 我们的领队是宝中旅游 。线行驶 道再经湖南师范大学一 车子从芙蓉路上五一大 。型产业什么的 的发展历史啊,还有新 鑫哥也一路介绍了长沙 。的确发展的很好了! 骄傲的!这几年,长沙 作为一个长沙人,也蛮 。
了 场,我们进入岳麓书院 于是乎,到了东方红广 。一次去参观了 话说,这么大了还是第 。之前一直没进去过。很多额外的历史典故 讲的很流利,还穿插了 ......感觉鑫哥 惟楚有才,于斯为盛” 从赫曦台讲到了大门“ 。书多背背导游词了 !自己以后也要去多看 的,我是由衷的佩服啊 他说他是做了不少功课 。遗迹 湖湘文化和长沙精神的 重点,最能够体现我们 里面必须讲到的景点和 他着重介绍了一些书院 。蛮多其他游客的 最后,因为周末岳麓山 。这次的行程 在爱晚亭附近就结束了 。享下了 片,可以和大家一起分 一路上,也拍了蛮多照 。
行讲解,天气又那么热 很辛苦啊,一路上要随 的跟团了吧,导游真的 感觉自己算是一种形式 。一点小压力了 去实践了,其实还是有 想着自己以后也要亲自 。自己去体会了! 好好学习了,更多的去 得更快呢!所以我,要 还不如自己实地带团学 别人怎么介绍带团经验 但是,熟能生巧嘛,听 。
回来再继续更文了! 明天去电大听理论课, 。
...... 未完待续...... 。
2011年6月12号。
,八点才到学校 终于回来了,一点出门 。洗完澡回来继续更文了 买了炒饭回寝室吃完, 。
一些笔记了 简单的写下上课听到的 真是不容易啊!下面就 实实的听了3小时啊, 今天下去可以说是扎扎 。
了,蛮有收获的! 以下是一些我做的记录 己的见解和表达方式, ,言语都很平常话有自 觉他真的是很会说的人 介绍导游经验技巧,感 首先是黄武导游给我们 。
客满意) 地是尽可能的使全车游 一、如何把握全局(目 。
的需求的不同 位等差异性,每个群体 1.由于年龄,社会地 。的关系,减少冲突 因此要注意好协调彼此 。
流 以与他们多多接触和交 响这个团队的,所以可 们的一言一行是可以影 望人士的关系,毕竟他 2.处理好群体中有威 。
们配合工作 底下和他们交流希望他 认他们的看法,之后私 百事通的人,往往要承 3.对于那些爱表现, 。
和别人不同 要重复,这样才会让你 动需要注意的是尽量不 4.对于车上的开展活 。
排 二、有张有弛,合理安 。
1.远近距离。近,内容上也勿相似 游览路线要把握由远及 。
2.在购物娱乐方面。和购买的产品 推荐那些真正值得游览 。不是白来了吗 回来了不带点东西回去 励大家满载而归,毕竟 游客的权益)其次是鼓 和游客还价或者是维护 心思了(比如在市场上 不到钱的地方就越要花 其中,一要注意越是赚 。些纪念品也是不错了 给家人,同事,领导一 。
3.天气预报需留意。准备 心,并提前做好相应的 提醒会让游客觉得很贴 在明日活动中一些相关 。
复多次,不厌其烦的说 4.交代注意事项可反 。醒 等离开车子的时候要提 尤其是进酒店,进景区 。
游客互动 调整内容,找一些个别 时,可以举行活动或者 5.游客如果不听讲解 。
6.不要游离于游客。风采,推销自己 要逃避,并展示自己的 多与他们分享交流,不 。
三、三样宝贵的东西。
1。对导游工作要寄情。吸引你的事 没有懒惰的人,只有不 。
,新闻 2.多积累,多看报纸 。
3.看重自己。看重这份事业。
示意义的 们15句话,也蛮有启 最后,黄武老师给了我 。有些以前也看过。
要忘了,给人制造快乐 1.作为一名导游,不 。
时候,请确认两遍 2.在接受任何指令的 。
,多份信心 3.做事情,多分准备 。
个细节 4.熟悉工作中的每一 。(包括厕所的位置)。
希望的多做一点点 5.做工作永远比人家 。) 写下来这些感受了呵呵 (这也是我为什么愿意 。
练一下,保证自己不笑 6.讲笑话之前,先排 。
对待董事长一样友好 7.对待清洁人员要像 。
,请 8.一天讲3次:你好 。谢谢。
9。决 勇敢面对,问题总会解 。
的事情,不轻易承诺 10.记住你答应别人 。
11.游客需要你讲解。
薄发 12.不断积累,厚积 。
发现别人的优点 13.宽容别人,善于 。
人默默不忘 全情的投入表演,要让 14.导游服务是一次 。
一份爱 15.一切因为心中有 。
武讲的好额 音很好听之外,不比黄 述了,个人觉得除了声 接下来是杨凯先生的讲 。有建树的地方了 所以,就写一些他说的 。
游 他说,世界上有3种导 。是不做导游纯属浪费的 二是会做导游的,第三 第一是能做导游的,第 。
快乐自己,娱乐游客。
锻炼 言表达能力,需要多多 能力很重要,特别是语 。
住常客 们和旅行社的关系,留 市场效益,维持住客户 。
差不多了 其他的嘛,都很前面的 。也不多说了。油了! 就这样了,以后好好加 打下了一个基础了吧! 自己现在还入行,也大 还是有作用的吧!毕竟 经过下午的培训,我想 。
了! 好好复习了,下周考试 ,今晚早点睡吧!明天 有点累了,先去洗个脸 。
本文地址:导游实训日记?湖南旅游局官方网站














