的过程 城市内外公众相互沟通 游的城市环境和服务与 形成过程实质是作为旅 务的总的看法或评价其 者对城市旅游产品和服 市内部公众和外部旅游 1、城市旅游形象：城 。

上可持续的旅游 释与管理，使之在生态 及自然环境的教育、解 ：以大自然为基础，涉 2.、旅游可持续发展 。

象 、鲜明而强烈地感知形 客心中形成生动如图画 灵位置，使旅游地在游 在游客心中，占据其心 ：要使旅游地深入到潜 3、城市旅游形象定位 。

4、。

纳木错 1、拉萨：布达拉宫， 。

森林公园 张家界：天门山，国家 。

大理：洱海，三塔寺。

敦煌：莫高窟，玉门关。

长沙：岳麓山。

岳阳：岳阳楼。

衡阳：南岳衡山。

凤凰：南方长城。

园 北京：万里长城，颐和 。

杭州：西湖，钱塘江。

2、。

小富即安 性格特征：知足常乐, 杭州：山明水秀人文化 。

上海：奢华算计，务实。

深证：规则忙碌。